Česta pitanja
Sve što nas pitate, na jednom mestu
O privesku, o tome šta nalazač vidi, o profilu i privatnosti i o porudžbini.
Privezak
Moj ljubimac već ima čip. Zašto i privezak?
Čip očitava samo veterinar sa čitačem, a podatke vide samo veterinari i inspekcija. Privezak očita kamera gotovo svakog telefona, pa nalazač odmah može da ti se javi. Najbolje je imati oba.
Zašto ne običan privezak sa brojem telefona?
Na običnom privesku broj vidi svako ko ga uzme u ruke, a kad promeniš broj, treba ti novi privezak. Na pametnom privesku nalazač vidi samo ono što izabereš, podatke menjaš u aplikaciji kad god hoćeš, a nalazač ti može poslati poruku i, ako pristane, mesto gde je našao ljubimca.
Postoje i besplatni privesci. Po čemu je ovaj drugačiji?
Privezak je samo početak. Čim nalazač otvori stranicu, stiže ti mejl, a ako pristane, šalje ti i lokaciju. Uz privezak profil dobija i podsetnike iz kartona, a Potragu sa gotovim tekstom za grupe besplatno ima svako.
Da li privezak ima bateriju ili pretplatu?
Nema baterije, pa ga nikad ne puniš. Nema ni pretplate: privezak plaćaš jednom, a profil je besplatan.
Da li radi na svakom telefonu?
QR kod čita kamera gotovo svakog telefona. Dodir radi sa iPhone-om XS i novijim i sa Android telefonima koji imaju NFC.
Da li izdrži vodu, sunce i grickanje?
Uzorke proveravamo vodom, suncem, grebanjem i padovima. Materijal i otpornost objavljujemo kad uzorci prođu sve provere.
Šta ako se privezak izgubi?
Zamenu plaćaš pola cene, kao i svaki drugi privezak za istog ljubimca. Novi vezujemo za isti profil, a stari se gasi.
Nalazač
Da li nalazač mora da ima aplikaciju?
Ne. Kamera ili dodir telefona otvaraju stranicu ljubimca u pregledaču, bez instaliranja.
Na kom jeziku nalazač vidi stranicu?
Na srpskom, ruskom ili engleskom, prema jeziku svog telefona. Uvek može i da promeni jezik.
Šta nalazač vidi dok ljubimac nije izgubljen?
Ime, fotografiju i kako da te dobije, onako kako si podesio. Crveni baner se pojavljuje samo dok traje Potraga.
Da li privezak pokazuje gde se ljubimac kreće?
Ne. Privezak ne zna gde je ljubimac i ne šalje mesto sam od sebe. Mesto ti šalje nalazač, i to samo ako pristane.
Profil i privatnost
Šta je besplatno?
Profil ljubimca sa tri fotografije, vakcine i zaštita od parazita u kartonu i Potraga sa javnom stranicom i tekstom za grupe. Privezak plaćaš jednom, a on uz to otključava stranicu za nalazača sa obaveštenjima, podsetnike, do 10 fotografija, kontrole i težinu.
Šta nalazač vidi o meni?
Samo ono što izabereš: ime ljubimca i kako da te dobije, telefonom ili porukom. Adresa se nikad ne prikazuje, a lokaciju ti nalazač šalje samo ako pristane.
Šta ako promenim broj telefona?
Promeniš ga u aplikaciji i odmah važi. Privezak ostaje isti, jer kod vodi na profil, a ne na broj.
Imam više ljubimaca. Kako to ide?
Svaki ljubimac ima svoj profil i svoj privezak, u svojoj boji. Sve ih vidiš na jednom nalogu.
Porudžbina
Kako da ga naručim?
Napraviš besplatan profil ljubimca i iz njega naručiš privezak. Stiže već povezan sa profilom, pa radi od prvog dana. Prvi privezak svakog ljubimca košta 2.499 dinara, a drugi za istog ljubimca 1.250.
Kada mogu da ga kupim i koliko košta?
Odmah: podesiš ga na stranici priveska ili ga naručiš iz profila ljubimca. Prvi privezak svakog ljubimca košta 2.499 RSD, a drugi za istog ljubimca, rezervni, u drugoj boji ili kao zamena, upola: 1.250 RSD. Poštarinu plaćaš kuriru, jednom po porudžbini.
Put kući, spreman pre nego što zatreba
Ime, fotografija i kako da te dobiju. Iz profila naručiš privezak, a on stiže već povezan.
Napravi besplatan profil