Uslovi korišćenja

Ko smo

VauMjau je usluga preduzetnika:

Naziv

PR Dušan Stepanov

Sedište

Novi Sad, Srbija

Matični broj

68209234

PIB

115241012

E-pošta

office@dusanstepanov.com

Na šta se uslovi odnose

Ovi uslovi važe za sajt VauMjau sa svim stranicama i vodičima, za aplikaciju (nalog, profil ljubimca, karton, Potraga) i za stranicu koja se otvara kad neko skenira privezak. Korišćenjem sajta i aplikacije ih prihvataš. Za kupovinu u prodavnici važe i Uslovi prodaje.

Nalog

• Nalog otvaraš svojom adresom e-pošte, a prijavljuješ se kodom koji ti pošaljemo; lozinke nema. Čuvaj pristup toj adresi: ko ima tvoj mejl, može da se prijavi.
• Nalog može da otvori osoba sa navršenih 15 godina, a mlađa uz pristanak roditelja.
• U nalog upisuj tačne podatke o svojim ljubimcima. Jedan nalog može da ima do 20 ljubimaca.
• Profil i osnovne mogućnosti su besplatni. Neke mogućnosti otključava privezak; koje, piše na stranici Pametni privezak.
• Nalog možeš da obrišeš kad hoćeš, u aplikaciji, u kartici Nalog. Ako prekršiš ove uslove, možemo da ograničimo ili ugasimo nalog, a o tome ti pišemo i kažemo zašto.

Profil ljubimca nije zvanični dokument

Profil ljubimca u aplikaciji nije pasoš ljubimca, nije upis u Centralnu bazu kućnih ljubimaca i ne zamenjuje obavezni mikročip. Podatke u Centralnoj bazi menja veterinar.

Privezak i stranica za nalazača

• Privezak nosi trajni link. Kad ga neko skenira, otvara se stranica tvog ljubimca sa onim što si uključio za nalazača, a tebi stiže mejl.
• Privezak ne pokazuje gde je ljubimac: lokaciju dobijaš samo ako je nalazač sam pošalje, uz svoj pristanak.
• Izgubljen privezak isključi u aplikaciji. Isključen privezak vodi na stranicu bez ijednog podatka o ljubimcu i više se ne uključuje.
• Podatke nalazača (poruku, kontakt, lokaciju) koristi samo da bi se ljubimac vratio kući. Ne prosleđuj ih dalje i ne koristi ih ni za šta drugo.

Potraga za nestalim ljubimcem

• Kad pokreneš Potragu, dobijaš javnu stranicu koju svako sa linkom može da vidi. Za njen sadržaj odgovaraš ti: upisuj približnu oblast, nikad svoju tačnu adresu, i ne optužuj nikoga.
• Ako na stranici obećaš nagradu, to je tvoje obećanje; VauMjau u njemu ne učestvuje.
• Kad se ljubimac vrati, označi „Pronađen!”: stranica tada 30 dana pokazuje samo da je ljubimac kod kuće, a onda nestaje.

Zajednica

• Zajednica je po gradovima. Objave i komentari u njoj su javni: vidi ih svako na stranici grada, sa imenom koje si izabrao za prikaz i ljubimcem uz objavu. Upisuj deo grada, nikad tačnu adresu, svoju ni tuđu.
• Upozorenje (otrov, opasno mesto, agresivna životinja, životinja kojoj treba pomoć) sadrži mesto, vreme i šta si video. Bez imena, lica i optužbi protiv osobe: prijavu protiv čoveka prima policija ili inspekcija. Upozorenje nosi oznaku „Nije još provereno” dok ga ne proverimo.
• Oglas za parenje traži partnera za tvog ljubimca, koji je čipovan i vakcinisan. Ne prodajemo životinje: oglas ne sme da nudi ni da traži mladunce, ni kao naknadu. Pse i mačke sme da prodaje samo registrovana odgajivačnica (Zakon o dobrobiti životinja, čl. 59); takva odgajivačnica nam javi naziv i KSS broj, pa njeni oglasi nose oznaku.
• Šetnja je dogovor između vlasnika; VauMjau u njemu ne učestvuje.
• Objave koje krše ova pravila sklanjamo, a nalog koji ih ponavlja gubi pristup Zajednici na neko vreme. Pravila su na stranici Pravila zajednice.

Pravila za sadržaj

Ono što upišeš i postaviš (fotografije, opisi, poruke) mora biti tvoje ili moraš imati pravo da ga koristiš. Nije dozvoljeno:

• tuđe lične podatke objavljivati bez pristanka;
• vređati, pretiti ili lagati, i objavljivati sadržaj koji je neprimeren ili protivzakonit;
• nuditi životinje na prodaju ili tražiti novac pod izgovorom nestalog ljubimca;
• slati poruke koje nemaju veze sa ljubimcem, na primer reklame.

Sadržaj koji krši ova pravila možemo da sakrijemo ili uklonimo. Za javne fotografije koje niko nije pregledao važi i ovo: prijava fotografije je odmah sakriva, dok je ne pregledamo.

Prijava neprimerenog sadržaja

Svaka javna stranica (stranica za nalazača i javna stranica nestalog ljubimca) ima „Prijavi neprimeren sadržaj”, a svaka objava i komentar u zajednici „Prijavi”. Prijavu možeš poslati i na office@dusanstepanov.com, sa linkom stranice i razlogom. Prijave pregledamo i sadržaj uklanjamo u roku od dva radna dana, osim kad zaključimo da nije u suprotnosti sa zakonom (Zakon o elektronskoj trgovini, čl. 20). Ako si ostavio adresu, javljamo ti šta smo uradili.

Vodiči

• Vodiči su opšte informacije. Ne zamenjuju pregled ni savet veterinara: kad je ljubimac bolestan, povređen ili otrovan, vodi ga odmah veterinaru.
• Svaka činjenica u vodiču ima izvor i datum kad smo ga pročitali. Trudimo se da sve bude tačno i ažurno, ali propisi i preporuke se menjaju; ako nađeš grešku, javi nam, pa je ispravljamo.
• Na sajtu nema plaćenih preporuka.

Opis priveska

• Sajt opisuje šta pametni privezak radi; kako radi stranica za nalazača, piše gore.
• Privezak ne menja obavezni čip; radi uz njega.
• Slike priveska na sajtu su ilustracije. Materijal, veličinu i otpornost objavljujemo uz proizvod, kad uzorci prođu testove.

Sadržaj sajta

Ime i logo VauMjau, likovi psa i mačke, tekstovi, vodiči, ilustracije i kod sajta pripadaju nama. Slobodno ih čitaj, deli linkove ka njima i citiraj kratke delove uz navođenje izvora. Za drugo korišćenje, na primer prenošenje celih vodiča na drugi sajt ili upotrebu u reklami, traži dozvolu na office@dusanstepanov.com.

Šta nije dozvoljeno

• ometati rad sajta, preopterećivati ga ili pokušavati da se pristupi njegovim delovima koji nisu javni;
• automatski preuzimati sadržaj u komercijalne svrhe;
• koristiti sajt suprotno zakonu.

Linkovi ka drugim sajtovima

Vodiči upućuju na zvanične izvore i druge sajtove. Za njihov sadržaj i za to kako obrađuju podatke odgovaraju njihovi vlasnici.

Odgovornost

Trudimo se da sajt radi stalno i bez grešaka, ali to ne možemo da garantujemo. U meri u kojoj zakon dozvoljava, ne odgovaramo za štetu koja nastane zbog privremene nedostupnosti sajta ili zato što se neko oslonio na opšte informacije iz vodiča umesto na savet veterinara. Ništa u ovim uslovima ne ograničava prava koja ti daje Zakon o zaštiti potrošača.

Izmene uslova

Datum poslednje izmene je na vrhu stranice. O važnim izmenama obaveštavamo na sajtu pre nego što počnu da važe.

Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Spor prvo pokušavamo da rešimo dogovorom, pa nam piši na office@dusanstepanov.com. Ako dogovor ne uspe, nadležan je sud u Novom Sadu, osim kad zakon potrošaču daje pravo da se obrati sudu prema svom prebivalištu. Merodavan je tekst na srpskom jeziku.

O podacima koje sajt obrađuje piše u Politici privatnosti, a o kolačićima u Politici kolačića.